Duty Free компании РегСтаэр в аэропорту Внуково

Не для кого не осталось незамеченным активное развитие и модернизация аэропорта Внуково. Уже сейчас аэропорт занимает третье место по пассажиропотоку в России и является одним из крупнейших. Принятая программа модернизации аэропорта должна сделать его одним из самых конкурентоспособных международных авиационных транспортных узлов. Активное развитие и направленность на международный трафик не могли остаться незамеченными для одного из самых крупных и активно развивающегося оператора беспошлинной торговли - компании Регстаер. 

Задача

Каждый новый магазин Duty Free компании «РегСтаэр» строится по индивидуальному проекту. Как всегда, новые магазины предстают перед покупателями всем своим великолепием, богатым ассортиментом, вежливым обслуживанием. Новые требования к безопасности потребовали поиска новых решений от компании ЮНИМАКС. Так, в частности, перед специалистами компании встала задача охраны стеклянных витрин с дорогим товаром. Система охраны должна быть удобна и проста в работе, а устройства защиты должны быть незаметными.

Заказчик поставил задачу  оснащения системами IP-видеонаблюдения 5-ти новых магазинов и переоборудования 3-х существующих. Для магазинов с эксклюзивным дорогим товаром и аксессуарами требовалось установить систему охраны витрин. Новые магазины открывались в обоих международных терминалах, VIP зале и во Внуково-3 - отдельном бизнес терминале.

IP-видеонаблюдение

Видеонаблюдение в современном сетевом ритэйле, это не только вопросы безопасности, но и возможность получения маркетинговой информации: наиболее популярные витрины, оптимальное расположение товара на полках, анализ маршрута движения посетителей и их поведения, работа персонала магазина. Все это позволяет оптимизировать и улучшить работу магазина, оптимизировать работу персонала, расположения товара на полках. Полученная информация позволяет улучшить работу торговой точки и повысить обороты на 5-10 процентов. Для розничного магазина данный показатель считается большим успехом. В дополнение к этому, современные системы видеонаблюдения благодаря наличию в них функций видеоаналитики позволяют определять и использовать такие данные, как число посетителей в торговом зале, длинна очереди, формировать карту движения и активности покупателей по зонам, загрузки полок.

Продолжая оснащать магазины Duty Free в соответствии с принятой концепцией система IP-видеонаблюдения была смонтирована на оборудовании AXIS и программном обеспечении Интеллект компании ITV|AXXON. Уникальная концепция оснащения магазинов была внедрена компанией ЮНИМАКС на магазинах в аэропорту Шереметьево в 2009 году. В 2012 году компании Axis Communications и ITV объявили о создании альянса и разработки совместного решения для ритэйла. Решение получило название Axis and ITV Retail Solution. Компания ЮНИМАКС вошла в первую группу компаний, установщиков систем безопасности, которым было доверено продвижение решения Axis and ITV Retail Solution. Немаловажное значение при рассмотрении заявок на вступление в группу интеграторов имело значение опыт работы в сфере безопасности Ритэйла. Компания ЮНИМАКС работает с вертикальными решениями для ритэйла с 2007 года.

На магазинах, требующих переоснащения долгие годы успешно функционировала система аналогового видеонаблюдения на базе камер Panasonic. Но в текущих реалиях старая система уже не справлялась с новыми задачами ритэйла. Было принято решение о полном демонтаже старой системе и установке системы IP-видеонаблюдения в соответствии с единой концепцией.

Мониторинг, контроль всех магазинов и оперативное управление осуществляется с единого поста охраны в офисе компании «РегСтаэр» расположенном в аэропорту. Информация со всех камер выводится на четырех мониторах большой диагонали. Оператор по необходимости выводит нужные камеры, меняет раскладки, просматривает архив, сохраняет видеоролики с теми или иными нарушениями. Находясь на постоянной оперативной связи с сотрудниками охраны в магазине обеспечивается оперативная реакция на любые происшествия. 

Обработка информации осуществляется на нескольких видеосерверах и программном обеспечении Интеллект от компании ITV. В единой системе функционируют более 200 IP-камер. Основная часть установлена в магазинах. Видеонаблюдением так же оснащены склад и офис компании Регстаер в аэропорту Внуково.

Контроль кассовых операций

Кассовый узел одно из самых уязвимых мест в ритэйле. Именно здесь происходит наибольшее число нарушений и потерь магазина из за возможных махинаций со стороны сотрудников. Наиболее эффективный способ снижения этих потерь - установка системы контроля кассовых операций. Решение POS-Интеллект предлагаемое компанией ITV основывается на совмещении данных с кассового аппарата с видеоизображением камеры, направленной на кассу. Тем самым сотрудник службы безопасности может в режиме реального времени или в записи увидеть происходящее на кассовом узле и сверить с данными поступающими с кассового аппарата. Модуль POS-Интеллект позволяет настроить заранее заданные сценарии возможных махинаций и фиксировать подозрительные транзакции привлекая внимание оператора к происходящему. Благодаря этому обеспечивается оперативность работы службы безопасности по предотвращению возможных потерь.

Охранная сигнализация

Задача по оснащению стеклянных витрин была выполнена на базе беспроводного оборудования DSC. В номенклатуре радиоканальных устройств этого производителя имеется миниатюрный геркон, который практически не заметен на стеклянных витринах. При открывании витрин система выдает тревогу и звуковой сигнал, который привлекает сотрудников магазина. Для снятия с охраны каждая витрина имеет индивидуальный код. Снятие с охраны осуществляется с пульта управления оснащенного кодонаборной панелью и ЖК дисплеем.

По мотивам оснащения системой видеонаблюдения магазинов Duty Free компания AXIS подготовила историю успеха. Ознакомиться с материалами истории успеха AXIS можно здесь >>>

Информация о клиенте

Регстаер

Регстаэр – это активно развивающаяся компания с продуманной стратегией бизнеса, современным менеджментом, эксклюзивной продукцией, профессиональным обслуживанием покупателей и стильным дизайном магазинов

подробнее